Potvrzení rezervace
Platnost rezervace podléhá v každém pøípadì zaplacení zálohy, kterou lze uhradit zasláním poštovní poukázky na naší adresu, bankovním pøevodem nebo kreditní kartou.

Pøíjezd
V den pøíjezdu bude pokoj k dispozici od 14:00 hod. Pøíjezdy po 20:00 hod nám laskavì oznamte pøedem.
V pøípadì pozdního pøíjezdu budeme nuceni úètovat 100% cenu celého rezervovaného období.

Odjezd
V den odjezdu žádáme o uvolnìní pokoje do 10:00 hod.
Pøedèasný odjezd: v pøípadì pøedèasného odjezdu budeme nuceni úètovat 100% cenu celého rezervovaného období.

Platba
Pøijímáme úhradu v hotovosti, šekem, bankovním pøevodem a kreditní kartou (VISA, TY CARD, MASTERCARD, PAY POST)

Zrušení / storno
Rezervace mùže být zrušena pouze písemnì. Pøi zrušení rezervace do 40 dnù pøed dnem pøíjezdu bude záloha v plné výši vrácena. Bude-li pobyt stornován až po tomto termínu, záloha nebude vrácena.
Obecnì platí normy EU pro stornování hotelových pobytù a zájezdù. Pokud zrušíte hotelové ubytování nebo zaèínáte pobyt pozdním pøíjezdem a nebo pobyt pøedèasnì ukonèíte, bude vám úètována cena za ubytování celého rezervovaného období, pøíp. nebude vrácena záloha. Platí všeobecnì mezinárodní podmínky pro storna (kompetentní jurisdikce: Trento).

Podle zákona je celá interní struktura nekuøáckým prostorem.

Zvíøata
Akceptujeme domácí mazlíèky výhradnì malých rozmìrù, ve standartních pokojích a pouze na základì pøedchozí žádosti. Vìøíme však ve Vaše pochopení, nebude-li umožnìn vstup zvíøat do veøejných prostor, pøedevším napø. do restaurací èi lázní. Zároveò pøedem upozoròujeme, že úhrada za pøípadné škody na majetku èi osobì, zpùsobené zvíøetem, bude úètována jeho majiteli.

Internet
Pøejete-li si pøipojení k Internetu, mùžete využít placených služeb WIFI ve spoleèných prostorách (s výjimkou restaurací a lázní). K pøipojení Vašeho poèítaèe na pokojích poskytujeme kabel. Internetové pøipojení je také k dispozici v prostoru recepce.

Tìšíme se, že Vás budeme moci zaøadit mezi naše spokojené zákazníky. V pøípadì jakéhokoliv dotazu nás laskavì kontaktujte.