Bestätigung der Buchung Die Gültigkeit der Reservierung, ist abhängig von der Zahlung der Kaution, die per Postanweisung an unsere Adresse erfolgen kann, oder durch Überweisung auf die Bankdaten, die Ihnen per Email zur Verfügung gestellt werden, oder durch Kreditkarte.
Ankunft Am Ankunftstag sind die Zimmer ab 14.00 Uhr für Sie reserviert. Wenn Sie nach 20.00 ankommen sollten, bitten wir Sie, es uns wissen zu lassen. Im Falle einer verspäteten Ankunft sind wir gezwungen 100% des Preises des ganzen gebuchten Zeitraums in Rechnung zu stellen.
Abreise Am Tag der Abreise sind Sie gebeten, Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr zu räumen. Vorzeitige Abreise: Bei vorzeitiger Abreise, sind wir gezwungen, 100% des Preises des ganzen gebuchten Zeitraums in Rechnung zu stellen.
Zahlung Wir akzeptieren Bargeld, Schecks, Bankomat und Kreditkarten (VISA, YOU Card, MasterCard, PAY POST)
Stornierung / Annulierung Reservierungen können nur schriftlich storniert werden. Bei Stornierung bis zu 40 Tagen vor dem vorgesehenen Tag der Ankunft wird die Kaution zurück erstattet, wenn die Absage nach diesem Termin mitgeteilt wird, wird die Anzahlung vom Vermieter behalten. Im Allgemeinen werden die EU Normen für die Annullierung von Hotel Unterkunft und Reisen geachtet: wenn Sie zurücktreten, oder später als geplant ins Hotel ankommen , oder früher als gebucht den Aufenthalt beenden, müssen Sie den Unterkunft für den gesamten gebuchten Zeitraum bezahlen, oder, im Fall, wird die Kaution nicht zurück erstattet. Es gelten die internationale Bedingungen für die Annulierung. (Gerichtsstand: Trento).
Nach dem Gesetz ist die gesamte Struktur stellt ein Nichtraucherbereich. Die Ermäßigungen sind für Kinder und Jugendlichen, die in einem Zimmer mit zwei zahlenden Erwachsenen unterbracht sind und für Erwachsene im 3.und 4. Bett vorgesehen.
Tiere Unsere Freunde, die Haustiere, sind auf Anfrage zugelassen, aber nur Kleintiere, und nur im Standard Zimmer. Jedoch haben Sie bitte Verständnis, wenn wir ihnen den Zutritt nicht zu allen öffentlichen Bereichen ermöglichen, und vor allem nicht zu dem Restaurant und Fitnessraum. Bitte beachten Sie auch und seien Sie auf jeden Fall darauf hingewiesen, dass Schäden an Eigentum und / oder Personen unter der Verantwortung und Kosten des Besitzers der Tiere fallen.
Internet Wi-Fi in öffentlichen Bereichen (ausgenommen Restaurant und Spa), gegen Bezahlung möglich. In den Zimmern bieten wir Kabel für den Anschluss an Ihren Computer: wenn Sie Internet Verbindung möchten, können Sie das Pay-Service nutzen. Im Bereich der Rezeption ist auch ein Internet-Point.
In der Hoffnung, Sie zu unseren besten Kunden zählen zu können, bitten wir Sie, uns für jede weitere Anfrage zu kontaktieren.
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